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Il numero telefonico del "Centro Prenotazioni vacanze" 848.800.306 è a tariffazione ripartita.
Check out: Le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10,00 del giorno di partenza, check in dalle ore 14,00. Pasti non consumati: I pasti non consumati in Hotel non verranno detratti dal conto.
Prenotazioni e disdette: Le riduzioni e le offerte non sono cumulabili con altri sconti o condizioni particolari. Per periodi inferiori ai 3 giorni si applicherà la somma dei vari servizi. La prenotazione si riterrà valida solo se perviene all’hotel una caparra di € 250,00 a camera per prenotazioni settimanali, mentre per prenotazioni inferiori a 7 gg, l’importo della caparra sarà il 20% del totale.
La caparra è da inviare entro 7 gg dalla conferma, esclusivamente tramite bonifico bancario, il tutto pena di annullamento della prenotazione da parte degli hotel, in qualsiasi momento (non saranno accettati vaglia postali). In caso di disdetta delle prenotazioni da parte del cliente, la caparra non verrà restituita, salvo che la disdetta pervenga all’Hotel entro 2gg dalla prenotazione.
All’arrivo il cliente sarà tenuto a sottoscrivere la schedina di pubblica sicurezza, ai fini della registrazione, inoltre gli verrà chiesto da parte della direzione il consenso, facoltativo, del trattamento dei dati personali, nel rispetto della normativa sulla privacy e ai fini della validità della conferma il cliente sarà tenuto a sottoscrivere il contratto di fornitura dei servizi alberghieri.
Il saldo del soggiorno dovrà essere effettuato all’arrivo in hotel (non verranno accettati assegni postali ed esteri), con contestuale rilascio della regolare ric./fattura fiscale, mentre il saldo delle consumazioni al bar, o di altri eventuali extra, dovranno essere saldate la sera prima del giorno di partenza. A tal proposito, il cliente al check-in dovrà obbligatoriamente munirsi di apposita scheda per eventuali consumi al bar, e dovrà versare una cauzione di € 20,00.
Nel caso in cui si verifichi la partenza anticipata del cliente, dovuta per qualsiasi motivo, successivamente al saldo del soggiorno, verrà restituito al cliente l’eventuale importo che risulterà dalla differenza fra tale saldo del soggiorno e gli importi delle penali applicate in caso di partenza anticipata, (così come indicate sotto), oltre all’addebito degli importi per i servizi già usufruiti, di cui pernottamenti, pasto ecc… In quest’ultimo caso al cliente gli verrà emesso apposito documento fiscale-nota di credito.
Nel caso in cui avvenga disdetta da parte dell’Hotel, dovuta da qualsiasi motivo, entro 48 ore prima dell’arrivo del cliente, a quest’ultimo sarà restituito solo l’importo della caparra, non il doppio. In caso di partenza anticipata, dovuta per qualsiasi motivo, il cliente è tenuto al pagamento di 3 pernottamenti (di importo differente a seconda della tipologia di camera) oltre a risarcire il maggior danno arrecato; quest’ultimo già concordato in un importo minimo corrispondente all’ammontare della caparra, quindi è concesso all’Hotel, in tal caso, di trattenere tale importo già in suo possesso.
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